- Kahjude ülevaatuse planeerimine ja kohtumisaja kokkuleppimine
- Sündmuskoha kahjude ülevaatamine
- Võimaliku kahju põhjuse tuvastamine
- Objekti kahjude pildistamine
- Remondi eelarve koostamine
- Juhtumi kokkuvõtte koostamine ja esitamine kindlustusfirmale
- Kahjudejärgse taastusremondi tegemise aja kokkuleppimine kahjukannatajaga